O empresário Márcio Alaor de Araújo é especialista em finanças, empreendedor e apaixonado pelo tema, por isso, a convite de nossa redação, o empresário comenta sobre um tema importantíssimo e que vem sendo muito discutido nos últimos meses: a autoridade de marca. Saiba o que é isso e como se tornar destaque no seu nicho. Acompanhe o artigo.
Segundo Márcio Alaor de Araújo, autoridade de marca é ser referência naquilo que atua. “Quando questionado a respeito, seu cliente deve pensar não somente em você como a primeira opção: ele deve tê-lo como a única!”, comenta o empresário. Desse modo, é preciso ser o melhor no segmento em que atua.
Desse modo, há alguns critérios que devem ser seguidos pela empresa para se tornar número 1 no mercado, como um bom atendimento, produtos de qualidade,seguir à risca os prazos de entrega, compromisso com causas sociais, imagem pública adequada, levando à credibilidade e notoriedade no mercado de forma natural.
Além disso, o empresário Márcio Alaor de Araújo salienta que para tornar-se o número 1 é preciso mitigar as possibilidades dos consumidores optarem por outra marca, por isso, oferecer sempre o melhor para o cliente é essencial. Quanto a isso, o empresário Márcio Alaor de Araújo cita:
“Cativar e cuidar do cliente é necessário. Você precisa estar presente em cada minuto do dia dele, deixando bem claros os benefícios e a importância do seu negócio. Se ele pensar em outro empreendimento como possibilidade, há o risco de, na sua primeira falha, ele ir procurar o concorrente.”, conclui Márcio Alaor de Araújo.